SWOT分析的目的是確保您已經(jīng)考慮了所有業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及它在市場(chǎng)中面臨的機(jī)遇和威脅，從而幫助您制定強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。對(duì)您的業(yè)務(wù)進(jìn)行SWOT分析比聽起來更有趣。這不會(huì)花費(fèi)太多時(shí)間，這樣做會(huì)使您以全新的方式思考您的業(yè)務(wù)。
一、什么是SWOT分析？
SWOT是首字母縮略詞，代表優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅。SWOT分析是企業(yè)最大優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)遇和威脅的有組織列表。
優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是公司內(nèi)部的（聲譽(yù)，專利，地點(diǎn)）。您可以隨著時(shí)間的推移改變它們。機(jī)會(huì)和威脅是外部的（供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、價(jià)格）——它們?cè)谑袌?chǎng)上存在，不管你喜歡與否。你不能改變他們。
現(xiàn)有企業(yè)可以隨時(shí)使用SWOT分析來評(píng)估不斷變化的環(huán)境并積極應(yīng)對(duì)。尚略
上海營(yíng)銷策劃公司建議每年至少進(jìn)行一次戰(zhàn)略審查會(huì)議，從SWOT分析開始。
新企業(yè)應(yīng)該使用SWOT分析作為其規(guī)劃過程的一部分。您的企業(yè)沒有“一刀切”的計(jì)劃，根據(jù)獨(dú)特的“SWOT”來考慮您的新業(yè)務(wù)將馬上使您走上正確的軌道，并避免您在以后會(huì)遇到的很多麻煩。
在本文中，我將介紹以下內(nèi)容：
- 如何進(jìn)行SWOT分析
- 在SWOT分析期間要問的問題
- SWOT分析的示例
- TOWS分析：為您的SWOT分析制定策略
二、如何進(jìn)行SWOT分析
為了獲得最完整，客觀的結(jié)果，SWOT分析最好由一群在公司中擁有不同觀點(diǎn)和利害關(guān)系的人員進(jìn)行。管理，銷售，客戶服務(wù)甚至客戶都可以提供有效的見解。此外，SWOT分析流程是一個(gè)將您的團(tuán)隊(duì)聚集在一起并鼓勵(lì)他們參與并遵守公司最終戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)。
SWOT分析通常使用四方形SWOT分析模板進(jìn)行，但您也可以只為每個(gè)類別制作列表。使用最簡(jiǎn)單的方法來組織和理解結(jié)果。
我建議舉行頭腦風(fēng)暴會(huì)議，以確定四個(gè)類別中每個(gè)類別的因素?；蛘?，您可以要求團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)完成我們的SWOT分析模板，然后開會(huì)討論并編譯結(jié)果。在您完成每個(gè)類別的工作時(shí)，不要過于關(guān)注最初的詳細(xì)說明; 要點(diǎn)可能是最好的開始方式。只需捕捉您認(rèn)為與四個(gè)領(lǐng)域相關(guān)的因素。
完成頭腦風(fēng)暴后，創(chuàng)建SWOT分析的最終優(yōu)先級(jí)版本，按最高優(yōu)先級(jí)順序列出每個(gè)類別中的因子，從底部到最低優(yōu)先級(jí)。
三、在SWOT分析期間要問的問題
尚略上海營(yíng)銷策劃公司在下面編寫了一些問題，以幫助您開發(fā)SWOT分析的每個(gè)部分。你當(dāng)然可以提出其他問題; 這些只是為了讓你開始。
優(yōu)勢(shì)（內(nèi)部，積極因素）
優(yōu)勢(shì)描述了組織內(nèi)部的有形和無形的積極屬性。它們?cè)谀愕恼瓶刂小?/div>
- 你做得怎么樣？
- 你有什么內(nèi)部資源？想想以下內(nèi)容：
人的積極屬性，例如知識(shí)，背景，教育，證書，網(wǎng)絡(luò)，聲譽(yù)或技能。
公司的有形資產(chǎn)，如資本，信貸，現(xiàn)有客戶或分銷渠道，專利或技術(shù)。
- 你在競(jìng)爭(zhēng)中有什么優(yōu)勢(shì)？
- 您是否擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力？制造設(shè)施？
- 您的業(yè)??務(wù)內(nèi)部還有哪些其他積極方面可以增加價(jià)值或?yàn)槟峁└?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
弱點(diǎn)（內(nèi)部，負(fù)面因素）
弱點(diǎn)是您業(yè)務(wù)的一個(gè)方面，會(huì)降低您提供的價(jià)值或使您處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。您需要增強(qiáng)這些領(lǐng)域才能與最佳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。
- 您控制范圍內(nèi)的哪些因素會(huì)降低您獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力？
- 哪些方面需要改進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)并與最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)？
- 您的業(yè)??務(wù)缺乏什么（例如，專業(yè)知識(shí)或技能或技術(shù)的獲?。?？
- 您的企業(yè)資源有限嗎？
- 您的公司位置不佳嗎？
機(jī)會(huì)（外部，積極因素）
機(jī)會(huì)是外部吸引力因素，代表了您的業(yè)務(wù)可能繁榮的原因。
- 您可以從市場(chǎng)或環(huán)境中獲得哪些機(jī)會(huì)？
- 對(duì)您的業(yè)務(wù)的看法是積極的嗎？
- 近期市場(chǎng)是否有增長(zhǎng)或市場(chǎng)有其他變化創(chuàng)造機(jī)會(huì)？
- 機(jī)會(huì)正在進(jìn)行，還是只有一個(gè)？換句話說，你的時(shí)機(jī)有多重要？
威脅（外部，負(fù)面因素）
威脅包括您無法控制的外部因素，可能會(huì)使您的策略或業(yè)務(wù)本身面臨風(fēng)險(xiǎn)。您無法控制這些，但如果發(fā)生，您可能會(huì)受益于應(yīng)急計(jì)劃。
- 誰是您現(xiàn)有的或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
- 您無法控制的哪些因素可能會(huì)使您的業(yè)務(wù)面臨風(fēng)險(xiǎn)？
- 不利的趨勢(shì)或發(fā)展是否會(huì)產(chǎn)生可能導(dǎo)致收入或利潤(rùn)惡化的挑戰(zhàn)？
- 什么情況可能會(huì)威脅到您的營(yíng)銷工作？
- 供應(yīng)商價(jià)格或原材料供應(yīng)是否發(fā)生了重大變化？
- 那些可能會(huì)降低銷售額的消費(fèi)者行為，經(jīng)濟(jì)或政府法規(guī)的變化怎么樣？
- 是否引入了新產(chǎn)品或技術(shù)，您的產(chǎn)品，設(shè)備或服務(wù)過時(shí)了？
四、SWOT分析的示例
為了說明，這里是來自美國(guó)一家假想的中型計(jì)算機(jī)商店的簡(jiǎn)短SWOT示例：
優(yōu)勢(shì)：
知識(shí)：我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推機(jī)箱主板。但是我們知道系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、編程和數(shù)據(jù)管理。
關(guān)系銷售：我們一個(gè)接一個(gè)地了解我們的客戶。
歷史：我們一直在我們的城市。我們有客戶和供應(yīng)商的忠誠(chéng)度。
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弱勢(shì)：
價(jià)格和數(shù)量：主要商店推機(jī)箱主板可以提供更少的銷售。
品牌影響力：我們無法在星期日的報(bào)紙上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全頁廣告相匹敵。我們沒有國(guó)家品牌。
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機(jī)會(huì)：
培訓(xùn)：大商店不提供培訓(xùn)，但隨著系統(tǒng)變得越來越復(fù)雜，培訓(xùn)的需求也越來越大。
服務(wù)：由于我們的目標(biāo)市場(chǎng)需要更多的服務(wù)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比以往任何時(shí)候都不太可能提供它。
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威脅：
更大的價(jià)格導(dǎo)向商店：當(dāng)他們?cè)趫?bào)紙上做低價(jià)廣告時(shí)，我們的顧客認(rèn)為我們沒有給他們好的價(jià)值。
計(jì)算機(jī)作為家電。在盒子里購買電腦作為產(chǎn)品。人們認(rèn)為他們需要的服務(wù)更少。
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五、TOWS分析：從SWOT分析中制定策略
確定SWOT結(jié)果并確定其優(yōu)先順序后，您可以使用它們?yōu)槟臉I(yè)務(wù)制定短期和長(zhǎng)期戰(zhàn)略。畢竟，這項(xiàng)工作的真正價(jià)值在于使用結(jié)果來最大限度地發(fā)揮對(duì)您業(yè)務(wù)的積極影響，并最大限度地減少負(fù)面影響。
但是，您如何將SWOT結(jié)果轉(zhuǎn)化為策略？一種方法是考慮貴公司的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅如何相互重疊。這有時(shí)稱為TOWS分析。
例如，查看您確定的優(yōu)勢(shì)，然后想出使用這些優(yōu)勢(shì)來最大化機(jī)會(huì)的方法（這些是優(yōu)勢(shì) -— 機(jī)會(huì)策略）。然后，看看如何使用這些相同的優(yōu)勢(shì)來最小化您識(shí)別的威脅（這些是優(yōu)勢(shì) — 威脅策略）。
繼續(xù)這個(gè)過程，利用您確定的機(jī)會(huì)制定戰(zhàn)略，最大限度地減少弱點(diǎn)（弱點(diǎn) — 機(jī)會(huì)策略）或避免威脅（弱點(diǎn) — 威脅策略）。
下表可幫助您組織每個(gè)區(qū)域的策略：
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機(jī)會(huì)（外部，積極因素）
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威脅（外部，負(fù)面因素）
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優(yōu)勢(shì)（內(nèi)部，積極因素）
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優(yōu)勢(shì) -— 機(jī)會(huì)策略
公司的哪些優(yōu)勢(shì)可以用來最大化你發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)？
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優(yōu)勢(shì) — 威脅策略
你如何運(yùn)用公司的優(yōu)勢(shì)使你發(fā)現(xiàn)的威脅最小化？？
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弱點(diǎn)（內(nèi)部，負(fù)面因素）
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弱點(diǎn) — 機(jī)會(huì)策略
你能采取什么行動(dòng)，利用你所發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)來減少公司的弱點(diǎn)？
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弱點(diǎn) — 威脅策略
你怎樣才能使公司的弱點(diǎn)最小化，以避免你發(fā)現(xiàn)的威脅？
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一旦制定了戰(zhàn)略并將其納入戰(zhàn)略計(jì)劃，請(qǐng)務(wù)必安排定期審核會(huì)議。使用這些會(huì)議來討論為什么您的策略結(jié)果與您計(jì)劃的結(jié)果不同（因?yàn)樗鼈儗⑹冀K如此）并決定您的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)做什么。
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