這是2013年肯德基（KFC）SWOT分析。尚略上海營(yíng)銷(xiāo)策劃公司特此分享，供大家學(xué)習(xí)參考如何做好SWOT分析。

 公司背景:

肯德基是一家快餐連鎖店，專(zhuān)營(yíng)炸雞。截至2011年12月，它是世界上最大的炸雞連鎖店，在105個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)17,000家連鎖店。

SWOT分析 :

優(yōu)勢(shì)

1.在價(jià)值方面（60億美元），快餐業(yè)排名第二的全球品牌。

肯德基在很多國(guó)家都是眾所周知的，并且在很多國(guó)家都是一個(gè)值得信賴(lài)的品牌，主要是因?yàn)槠湓缙诘奶卦S經(jīng)營(yíng)和國(guó)際擴(kuò)張。

2.原11種草藥和香料的配方。

肯德基的原始雞肉配方是商業(yè)秘密，是對(duì)抗公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。

3.新興中國(guó)的強(qiáng)勢(shì)地位。

肯德基的一半收入來(lái)自中國(guó)，在中國(guó)經(jīng)營(yíng)著超過(guò)4,000家門(mén)店。隨著中國(guó)快餐市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)，肯德基在中國(guó)的地位是其主要優(yōu)勢(shì)之一。

4.肯德基 - 必勝客和肯德基 - 塔可鐘的組合。

肯德基與其他百勝品牌餐飲合作，產(chǎn)生一些優(yōu)勢(shì)，因?yàn)椴蛷d可以提供其合作伙伴的產(chǎn)品（雖然這些產(chǎn)品本身并不具備），并滿(mǎn)足更多客戶(hù)的需求。

5.肯德基是以雞肉為主要產(chǎn)品的公司在全球市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者。

相較于其他快餐連鎖店，肯德基定位清晰，包括其著名的口號(hào)和雞肉產(chǎn)品的商標(biāo)。

弱點(diǎn)

1.不值得信賴(lài)的供應(yīng)商。

多年來(lái)，肯德基一直在與供應(yīng)商簽訂合同，這些供應(yīng)商向肯德基提供受污染的家禽，或者正在虐待雞，從而導(dǎo)致銷(xiāo)售額下降和聲譽(yù)受損。

2.負(fù)面宣傳。

肯德基在雞只飼養(yǎng)條件方面受到了很多批評(píng)。此外，它有關(guān)于銷(xiāo)售對(duì)腎臟有害的雞翅的宣傳?？系禄性S多或多或少的壞消息，這嚴(yán)重?fù)p害了公司的聲譽(yù)。

3.不健康的食物菜單。

肯德基菜單主要由高卡路里，鹽和脂肪的膳食和飲料組成。這樣的菜單引起了減肥人群的抗議，因此降低了肯德基的受歡迎程度。消費(fèi)者也經(jīng)常轉(zhuǎn)向更健康的選擇。

4.員工流動(dòng)率高。

肯德基的就業(yè)是低薪和低技術(shù)工作。它導(dǎo)致低性能和高員工流動(dòng)率，這增加了培訓(xùn)成本并增加了肯德基的總體成本。

機(jī)會(huì)

1.對(duì)更健康食品的需求不斷增加。

雖然對(duì)健康食品的需求增加，但肯德基可以在其菜單中引入更多健康的食物選擇，將其弱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。

2.家庭送餐。

肯德基可以充分利用（現(xiàn)在測(cè)試提供服務(wù)）這個(gè)機(jī)會(huì)并吸引更多客戶(hù)。

3.在其唯一的雞肉系列推出新產(chǎn)品。

肯德基可以在其菜單中引入新的膳食，并提供豬肉，牛肉或僅素食，這將針對(duì)更廣泛的消費(fèi)群體，并產(chǎn)生更多的消費(fèi)者。

威脅

1.發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的飽和快餐市場(chǎng)。

發(fā)達(dá)國(guó)家的快餐市場(chǎng)已經(jīng)被眾多的快餐連鎖店所擠滿(mǎn)，這已經(jīng)對(duì)肯德基構(gòu)成威脅，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中難以成長(zhǎng)。

2.健康飲食的趨勢(shì)。

由于政府和各種組織試圖對(duì)抗肥胖，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到吃健康食品而不是肯德基主要提供的菜單。

3.當(dāng)?shù)乜觳瓦B鎖餐廳。

當(dāng)?shù)氐目觳偷晖ǔ？梢蕴峁└赢?dāng)?shù)氐氖澄锖筒藛畏绞?，完全代表?dāng)?shù)氐目谖丁Ｔ谑棺约旱牟藛螐亩m應(yīng)當(dāng)?shù)乜谖斗矫?，肯德基做得很好，但?dāng)?shù)乜觳瓦B鎖店數(shù)量的增加及其較低的價(jià)格對(duì)肯德基構(gòu)成了威脅。

4.貨幣波動(dòng)。

肯德基從外國(guó)業(yè)務(wù)中獲得部分收入。這筆收入必須轉(zhuǎn)換成美元，并可能影響企業(yè)的利潤(rùn)，特別是當(dāng)美元兌其他貨幣升值時(shí)。

5.針對(duì)肯德基的訴訟。

肯德基已被多次起訴，并且損失很多。訴訟是很昂貴的，因?yàn)樗鼈冃枰獣r(shí)間和金錢(qián)。由于肯德基會(huì)繼續(xù)以相同的方式運(yùn)作，因此很有可能會(huì)出現(xiàn)更昂貴的訴訟。

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