在當(dāng)今快節(jié)奏、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，
打造品牌絕非易事。但如果做得好，它就會(huì)改變游戲規(guī)則。品牌不僅僅是企業(yè)；它們超越潮流，與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系，并且往往在創(chuàng)始人離開后仍能長(zhǎng)期蓬勃發(fā)展。想想蘋果、耐克和特斯拉這樣的品牌——它們不僅僅是銷售產(chǎn)品的公司；它們是文化偶像。人們不只是購買產(chǎn)品；他們購買的是生活方式、承諾和隨之而來的身份。
那么，這些品牌是如何建立如此強(qiáng)烈的忠誠度的呢？
社會(huì)認(rèn)同。它是品牌忠誠度和轉(zhuǎn)化率的支柱。成功利用社會(huì)認(rèn)同的品牌會(huì)培養(yǎng)出近乎狂熱的追隨者。耐克不一定銷售世界上最好的運(yùn)動(dòng)鞋，但他們真正銷售的是賦權(quán)感和不可阻擋的感覺。
傳統(tǒng)廣告雖然有用，但在推動(dòng)轉(zhuǎn)化方面卻越來越無效，尤其是在缺乏社會(huì)認(rèn)同的市場(chǎng)。如今的消費(fèi)者持懷疑態(tài)度。他們不只是相信你對(duì)產(chǎn)品的描述——他們需要看到其他人使用和喜歡它。社會(huì)認(rèn)同是一種心理現(xiàn)象，人們依靠他人的行為和意見來做出決定。
以下是尚略品牌策劃公司總結(jié)的利用社會(huì)認(rèn)同進(jìn)行品牌建設(shè)的五種方法：
1. 值得信賴的網(wǎng)紅：
網(wǎng)紅可以成為品牌信譽(yù)的金礦。他們的粉絲絕對(duì)信任他們，他們的推薦往往比傳統(tǒng)廣告更真實(shí)。以 Glossier 為例，這個(gè)美容品牌通過大量依賴網(wǎng)紅營銷而迅速崛起。通過與真正喜歡其產(chǎn)品的網(wǎng)紅合作，他們建立了一個(gè)忠誠的社區(qū)，這個(gè)社區(qū)不僅僅是客戶，他們還成為了擁護(hù)者。
2. 文化偶像和社會(huì)領(lǐng)袖：
我們都知道名人代言的力量。克里斯蒂亞諾·羅納爾多 (Cristiano Ronaldo) 代言您的品牌，或知名公眾人物代言您的產(chǎn)品，都可以大幅提升可信度。例如，當(dāng)米歇爾·奧巴馬 (Michelle Obama) 穿上某個(gè)品牌的連衣裙時(shí)，幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就銷售一空。人們希望像他們的偶像一樣生活，他們會(huì)為那些讓他們感覺自己是這種生活方式一部分的品牌買單。
3. 評(píng)論：
這一點(diǎn)顯而易見。我們大多數(shù)人做夢(mèng)都不會(huì)想到要購買一款沒有評(píng)論或負(fù)面反饋的產(chǎn)品。無論是在亞馬遜還是 Yelp 上，正面評(píng)論通常都是促使人們購買的最終推動(dòng)力。即使是科技巨頭蘋果，也嚴(yán)重依賴用戶反饋來推廣其最新產(chǎn)品，通常會(huì)附上滿意客戶的推薦信。
4. 用戶生成內(nèi)容 (UGC)：
UGC 已成為品牌最強(qiáng)大的工具之一。Gymshark 等時(shí)尚品牌利用 UGC 鼓勵(lì)客戶發(fā)布穿著健身裝備的照片，營造出一種社區(qū)感和真實(shí)感。人們看到其他人（尤其是“普通”用戶）與產(chǎn)品互動(dòng)的次數(shù)越多，他們就越信任該產(chǎn)品。這種自然的認(rèn)可對(duì)于建立社會(huì)認(rèn)同非常有價(jià)值。
5. 與知名品牌合作：
與知名品牌合作可以打開利基市場(chǎng)的大門并立即建立信任。例如，在紀(jì)錄片和出版界，公司經(jīng)常與非營利組織或知名品牌合作，以增強(qiáng)其項(xiàng)目的可信度。一個(gè)很好的例子是國家地理與保護(hù)組織的合作，這有助于增強(qiáng)其在環(huán)保市場(chǎng)的可信度。
最終，目標(biāo)不僅僅是銷售產(chǎn)品 — 而是讓人們**感受到**一些東西。成功的品牌會(huì)建立情感聯(lián)系，讓客戶感到被理解、被重視，并感受到不僅僅是購買，而是更大的意義。
標(biāo)志性的耐克標(biāo)志不僅僅代表著運(yùn)動(dòng)裝備——它代表著一種哲學(xué)，一種決心和卓越的心態(tài)。這就是為什么人們?cè)敢舛嗷?100% 的錢買一件有標(biāo)志的襯衫。他們購買的就是這個(gè)品牌。
因此，在打造品牌時(shí)，請(qǐng)記?。菏紫汝P(guān)注**知名度和信任**。利用社會(huì)認(rèn)同來發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，其他的都會(huì)水到渠成。
品牌策劃知識(shí)分享，上海品牌策劃公司，尚略廣告公司。