新媒體時(shí)代給無(wú)數(shù)行業(yè)帶來(lái)了巨大變革的同時(shí)，改變了人們的生活和工作方式，也促使?fàn)I銷思維的巨大改變。

體驗(yàn)性（Experience）、差異性（Variation）、溝通性（Communicate）、創(chuàng)造性（Creativity）和關(guān)聯(lián)性（Relation）這些新名詞，都是新的媒體——互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的，也正是這些互聯(lián)網(wǎng)的新特征，讓企業(yè)的營(yíng)銷進(jìn)入新媒體營(yíng)銷傳播時(shí)代。博客、微博、TAG. WIKI、微信等新興的媒體，逐漸登上了營(yíng)銷的舞臺(tái)。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式追求的是所謂的覆蓋量，也就是企業(yè)廣告能被多少人看到、聽(tīng)到，如在中央電視臺(tái)做一次廣告，全國(guó)至少有上億人能夠看到，這就是收視率；如果放在報(bào)刊雜志上，這就是發(fā)行量；放在廣播中就是收聽(tīng)率；放在網(wǎng)站上，便是點(diǎn)擊率和訪問(wèn)量。這種營(yíng)銷模式，建立在燒錢的基礎(chǔ)之上，將廣告放置到覆蓋量高的媒體可以幫助企業(yè)吸引較多的客戶注意。

這種營(yíng)銷方式本質(zhì)上屬于宣傳模式，其傳播的路徑是單向的，對(duì)客戶（受眾）來(lái)說(shuō)，是一種近乎填鴨式的信息灌輸。這種營(yíng)銷模式的缺點(diǎn)很明顯：除了太費(fèi)錢之外，企業(yè)很難通過(guò)這些媒體接收受眾看到廣告后的反饋信息，互動(dòng)性不夠。

一方面，廣告商和媒介遞交給企業(yè)驚人的覆蓋量報(bào)告，以證明這個(gè)廣告被很多人看到、聽(tīng)到；另一方面，企業(yè)短期內(nèi)的銷量能否通過(guò)這種宣傳方式獲得提升還得進(jìn)一步論證。傳統(tǒng)營(yíng)銷中的廣告具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性，企業(yè)根本不能通過(guò)反饋信息得知自己的營(yíng)銷目的是否己經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

而基于新媒體的營(yíng)銷模式，上海營(yíng)銷策劃公司尚略廣告認(rèn)為：是實(shí)現(xiàn)了“覆蓋量”向“卷入度”改變。

新媒體營(yíng)銷的渠道也可以被稱為新媒體營(yíng)銷的平臺(tái)，主要包括了互聯(lián)網(wǎng)門戶、搜索引擎、微博、博客、BBS、 WIKI、移動(dòng)設(shè)備、App等各種可能出現(xiàn)或已經(jīng)存在的新型媒體。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷相比，新媒體營(yíng)銷并不是單一地通過(guò)一種渠道進(jìn)行覆蓋式營(yíng)銷，而是需要多種渠道結(jié)合起來(lái)，做整合營(yíng)銷——有的企業(yè)在資金充足的情況下，還可以嘗試新媒體營(yíng)銷與傳統(tǒng)媒介營(yíng)銷相結(jié)合，形成全方位、立體式的營(yíng)銷模式，效果將會(huì)達(dá)到極致。

新媒體營(yíng)銷借助于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等新興媒介，受眾廣泛且信息的發(fā)布相當(dāng)深入，也就達(dá)到將所有受眾卷入具體的營(yíng)銷活動(dòng)中這一目的。比如說(shuō)，商家利用博客完成營(yíng)銷目的——請(qǐng)博客的作者們就此次營(yíng)銷的過(guò)程和結(jié)果展開(kāi)討論，這就擴(kuò)大企業(yè)想要推廣的品牌價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值的影響范圍。

總體來(lái)說(shuō)，新媒體營(yíng)銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問(wèn)題分析，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種營(yíng)銷模式。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳和產(chǎn)品銷售的目的。

企業(yè)和營(yíng)銷策劃公司，在做新興媒體營(yíng)銷的時(shí)候，必須知道——社會(huì)化媒體營(yíng)銷的基礎(chǔ)是各媒體的關(guān)系鏈，也是營(yíng)銷的關(guān)系鏈。

人和組織是營(yíng)銷的對(duì)象和基礎(chǔ)，新興媒體營(yíng)銷之所以能夠成為營(yíng)銷的關(guān)鍵，就是利用互聯(lián)網(wǎng)將人與人、人與組織及組織與組織之間的關(guān)系鏈串聯(lián)了起來(lái)。在社會(huì)化屬性日益增強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)中，社會(huì)化媒體營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生，就是這種關(guān)系鏈的產(chǎn)物，也是其最重要組成部分之一。

社會(huì)化媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)之一，就是用戶對(duì)信息的信任度高。因?yàn)檫@些信息的來(lái)源，往往是其他用戶通過(guò)社交圈傳播的，這就是社交關(guān)系鏈的支持。商家只有妥善利用用戶的社交關(guān)系鏈，才能充分發(fā)揮出社會(huì)化媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。

社會(huì)化媒體營(yíng)銷（新興媒體營(yíng)銷）過(guò)程中，一定要增大營(yíng)銷內(nèi)容的傳播動(dòng)力。

商家在知道了關(guān)系鏈對(duì)社會(huì)化媒體營(yíng)銷成敗起到關(guān)鍵作用之后，就要考慮如何利用這些關(guān)系鏈。

新型媒體的出現(xiàn)，無(wú)疑為商家解決了這一難題。商家可以通過(guò)建立與目標(biāo)客戶群之間的關(guān)系鏈，接觸到該用戶群所對(duì)應(yīng)的其他關(guān)系鏈。新型媒體給人們帶來(lái)的，正是這種關(guān)系鏈的互動(dòng)更加便捷，也讓商家有機(jī)會(huì)接觸到更多的社交圈，利用用戶之間既有的關(guān)系鏈，注入信息，通過(guò)每一個(gè)用戶的關(guān)系網(wǎng)迅速傳播。因此，對(duì)社會(huì)化媒體營(yíng)銷來(lái)講，最困難也是最重要的，就是學(xué)會(huì)合理利用新型的媒體工具，增大營(yíng)銷內(nèi)容的傳播動(dòng)力，把握住用戶之間的關(guān)系鏈，為企業(yè)的營(yíng)銷帶來(lái)便利。