知道類(lèi)平臺(tái)版塊是各大搜索引擎一直熱推的產(chǎn)品，所以各類(lèi)問(wèn)答頁(yè)面，在搜索引擎中的排名也相當(dāng)不錯(cuò)，目前主流知道產(chǎn)品包括：百度知道，360問(wèn)答，搜狗問(wèn)問(wèn)，天涯知道等，另外還有知乎等比較專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)。以及各種垂直類(lèi)的知道，如汽車(chē)問(wèn)問(wèn)等，因?yàn)樽龊弥榔脚_(tái)的問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)企業(yè)有很好的引流與口碑作用，下面上海營(yíng)銷(xiāo)策劃公司，上海網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)公司——尚略廣告公司，就為大家分享，做好問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)成功的四大關(guān)鍵要點(diǎn)：
1、提問(wèn)要考慮客戶搜索性
企業(yè)在推廣自己的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，可以采取自問(wèn)自答的方式，來(lái)推廣自己，因此如何提問(wèn)，就要考慮客戶經(jīng)常搜索和詢問(wèn)的問(wèn)題，至少有搜索量的問(wèn)題，這樣，才可以獲得較好的客戶引流與口碑營(yíng)銷(xiāo)作用，例如推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃公司，可以提問(wèn)為，“上海營(yíng)銷(xiāo)策劃公司，哪家營(yíng)銷(xiāo)策劃能力強(qiáng)？”，如果推廣口碑，最好問(wèn)題中插入客戶企業(yè)或者品牌名稱，如“尚略廣告公司，服務(wù)怎么樣？等
2、回答問(wèn)題要有權(quán)威性
回答的問(wèn)題必須運(yùn)用專(zhuān)業(yè)人士的口吻，以第三方客觀的口吻進(jìn)行回答。因?yàn)樾湃瘟κ且磺械幕A(chǔ)，你在回答問(wèn)題時(shí)不能讓用戶看出來(lái)你這是在做廣告，以對(duì)比推薦的方式為合適，同行一般很少推薦同行，這樣閱讀的人也會(huì)減少警惕，以案例來(lái)進(jìn)行相關(guān)分析，在最終給予推薦，是比較好的方式。
3、遵守問(wèn)答規(guī)則
不要用群發(fā)軟件去回答問(wèn)題，還期望能夠帶來(lái)有價(jià)值的答復(fù)，同時(shí)還能將自己的廣告發(fā)出去，這種辦法是不會(huì)有效果的，因此在回答時(shí)要遵守問(wèn)答規(guī)則，不能損壞自己品牌的名聲，不然你的廣告永遠(yuǎn)打不出去，品牌永遠(yuǎn)做不好。另外注意的現(xiàn)在回答問(wèn)題，統(tǒng)一不允許出現(xiàn)網(wǎng)址、電話等信息，如有這些信息一般是被刪除，不予以通過(guò)的。如果實(shí)在需要出現(xiàn)，有些問(wèn)題允許以圖片格式出現(xiàn)。
4、足夠的堅(jiān)持和數(shù)量
現(xiàn)在做問(wèn)答推廣的公司特別多，你在做，其他公司也有人在做，因此只有你比別人做的更多，回答問(wèn)題的質(zhì)量更高，你的問(wèn)題曝光率才會(huì)更大。只要找到規(guī)律，就貴在堅(jiān)持了，你可以在知名的問(wèn)答平臺(tái)，如百度知道、搜狗問(wèn)問(wèn)、360問(wèn)答天涯知道，搜搜等大型問(wèn)答平臺(tái)來(lái)進(jìn)行操作。
5、設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的自問(wèn)自答與搶答
在發(fā)布問(wèn)答后，就用另一個(gè)號(hào)去回答，以客戶角度第三方口吻去回答推薦，這樣才可以達(dá)到推廣的效果。另外可以安排專(zhuān)業(yè)工作人員適當(dāng)關(guān)注某一類(lèi)和企業(yè)相關(guān)的問(wèn)題，做好及時(shí)搶答。特別是同一個(gè)問(wèn)題好幾個(gè)回答的情況，你搶答快，你就排在別人前面。
借助問(wèn)答平臺(tái)，通過(guò)解答問(wèn)題的同時(shí)與客戶建立信任，順帶推薦業(yè)務(wù)，成功率是會(huì)非常高的，運(yùn)用問(wèn)答推廣是一種十分便捷的模式，適合一些咨詢類(lèi)服務(wù)、設(shè)計(jì)類(lèi)服務(wù)的公司，以及一些比較專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，如工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)B2B營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的推廣，而且這樣的推廣效果是不需要花費(fèi)很多人力和物力，就可以達(dá)到一定的效果，企業(yè)也可以外包給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司開(kāi)展此類(lèi)口碑營(yíng)銷(xiāo)工作。
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