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2020/7
什么是品牌承諾?有效品牌承諾的例子
|品牌營(yíng)銷 |品牌策劃

品牌承諾是由實(shí)體(業(yè)務(wù)組織)用來(lái)積極吸引其客戶的官方聲明中使用的特定術(shù)語(yǔ)。 因此,品牌承諾被用來(lái)使他們的顧客相信該品牌將對(duì)他們的價(jià)值。

 

它給客戶帶來(lái)希望,無(wú)論他們期望產(chǎn)品的功能或設(shè)施如何,都能實(shí)現(xiàn)。 這是在客戶通過(guò)購(gòu)買特定品牌的商品和服務(wù),都能品牌承諾的好處和體驗(yàn)。

 

什么是品牌承諾?有效品牌承諾的例子



了解品牌承諾的概念


因此,顧名思義,基本上,品牌承諾是品牌做出的承諾,即他們的產(chǎn)品將以某種方式滿足客戶的需求。它還有助于獲得客戶的信任,從而與他們保持長(zhǎng)期關(guān)系。

在價(jià)值主張方面考慮品牌承諾,這也是品牌最重要的方面之一。價(jià)值主張代表了特定品牌的不適合性,并使其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的營(yíng)銷領(lǐng)域中脫穎而出。

 

品牌承諾有助于這些公司區(qū)別于其他公司,即使它們都將銷售類似的產(chǎn)品。通過(guò)這種方式,他們可以證明自己與其他人不同,而且比其他人更優(yōu)秀,這樣他們就能贏得更多的顧客,從而提高他們的銷售額。


品牌承諾對(duì)任何公司來(lái)說(shuō)都是非常強(qiáng)大的工具。如果正確使用它,將有助于公司贏得客戶的信任。它提高了他們對(duì)產(chǎn)品的期望,從而激發(fā)了他們的購(gòu)買意愿。

此外,如果品牌承諾對(duì)足夠鼓舞人心的細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)生影響,就會(huì)增加消費(fèi)者購(gòu)買特定產(chǎn)品的意愿。品牌承諾闡明了這樣一種意識(shí)形態(tài),它超越了過(guò)去可能產(chǎn)生的理性優(yōu)勢(shì),并更多地側(cè)重于更高層次的情感獎(jiǎng)勵(lì)。


許多人將品牌承諾混淆為廣告的口號(hào)或標(biāo)題。但事實(shí)并非如此。這不是一個(gè)公開聲明或一些獨(dú)特的銷售主張。所以,一個(gè)品牌承諾基本上不在于他們說(shuō)了什么,而在于他們做了什么。

它是關(guān)于公司或商業(yè)組織如何在更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)與客戶建立牢固的聯(lián)系。因此,要想讓一個(gè)品牌承諾變得有效,尚略品牌策劃公司認(rèn)為:它不僅要關(guān)注過(guò)去所做的承諾,還要探索基于情感的、積極的、社會(huì)的以及品牌可能產(chǎn)生的生態(tài)后果。

一個(gè)有目的的品牌承諾,不僅關(guān)注利潤(rùn)方面,還試圖與客戶建立深入、有意義的情感聯(lián)系,這可能在長(zhǎng)期帶來(lái)有用的結(jié)果和結(jié)果。因此,品牌承諾是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)分支,它需要維持企業(yè)的三個(gè)目標(biāo),即價(jià)值觀、使命和愿景。

因此,品牌承諾對(duì)任何組織都是有幫助的,它提供了一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái),可以證明所有這三個(gè)核心元素,然后實(shí)現(xiàn)它。

有效品牌承諾的例子


現(xiàn)在,主要有兩種不同的方式可以傳達(dá)品牌承諾。第一種是通過(guò)廣告,第二種是通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)。這兩種方法對(duì)公司或商業(yè)組織在市場(chǎng)上的客戶中建立品牌承諾都同樣有利。

現(xiàn)在,品牌承諾常常通過(guò)一些公司的標(biāo)語(yǔ)體現(xiàn)出來(lái)。一些例子是-


1)以“不列顛尼亞”公司為例。


這家公司的口號(hào)是–“飲食健康,思想更好”?,F(xiàn)在,通過(guò)此標(biāo)語(yǔ),該公司向客戶承諾,大不列顛公司向其客戶提供的產(chǎn)品(例如餅干和餅干)是健康的,將幫助客戶更好地成長(zhǎng),從而幫助他們改善思維方式能力。

現(xiàn)在不列顛尼亞已經(jīng)是一家老牌公司,使用此口號(hào),對(duì)他們來(lái)說(shuō)只會(huì)變得更好。

2)另一個(gè)示例是“沃達(dá)豐”公司。


該公司的標(biāo)語(yǔ)是“無(wú)論您在哪里,我們都會(huì)跟隨”。借助這一標(biāo)語(yǔ),沃達(dá)豐公司可以向客戶保證,無(wú)論他們身在何處,無(wú)論其位于何處,都將獲得一個(gè)良好的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

因此,一條引人注目的標(biāo)語(yǔ)可以確??蛻舻男枨蟮玫綕M足,并幫助他們獲得可觀的客戶群并保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。

3)以耐克為例。


這個(gè)品牌的廣告語(yǔ)是“just do it”。這是一句非常著名的口號(hào),它激勵(lì)人們勇往直前,去做他們想做的事,而不是變得懶惰或害怕。這句口號(hào)一次又一次地在人們中間引起了轟動(dòng)。

 

通過(guò)這個(gè)標(biāo)語(yǔ),耐克承諾激勵(lì)人們?nèi)ヌ魬?zhàn)他們的極限和創(chuàng)新新的可能性。現(xiàn)在,這個(gè)品牌是與運(yùn)動(dòng)相關(guān)的商品;他們主要關(guān)注人們的運(yùn)動(dòng)方面?;谶@個(gè)標(biāo)語(yǔ)的偏見,他們最近也開始了針對(duì)女性賦權(quán)問(wèn)題的運(yùn)動(dòng),在這個(gè)社會(huì)事業(yè)的幫助下,他們能夠創(chuàng)造這樣憤怒的客戶群。


4)可口可樂(lè)。


這個(gè)品牌的口號(hào)是“刷新世界……激發(fā)樂(lè)觀和振奮的時(shí)刻……”。創(chuàng)造價(jià)值并有所作為?!?這是另一個(gè)有影響力的標(biāo)語(yǔ),支持強(qiáng)大的品牌承諾。在這個(gè)標(biāo)語(yǔ)的幫助下,他們不再專注于產(chǎn)品,而是專注于人們的思維方式。

 

這樣,他們就可以贏得人們的信任,從而增加了忠于他們的龐大客戶群。


令人信服的品牌承諾如何建立?


現(xiàn)在,品牌可以幫助公司讓客戶知道他們的立場(chǎng)。品牌承諾可以與任何社會(huì)原因有關(guān),這可以幫助品牌在情感上與客戶建立聯(lián)系。

因此,品牌承諾應(yīng)采用該聲明的形式,既要明確又要提煉出來(lái)。因此,品牌承諾可以整體上定義公司并觸及該業(yè)務(wù)的每個(gè)方面。

為了使一個(gè)品牌承諾具有足夠的吸引力,應(yīng)考慮五個(gè)組成部分。

這些基本要素如下:


1)應(yīng)該很簡(jiǎn)單


要獲得有效的品牌承諾,請(qǐng)確保它是用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言制作的,并且沒(méi)有非常深入的含義,因此普通百姓必須集思廣益才能理解。廣告標(biāo)語(yǔ)應(yīng)使其既簡(jiǎn)單又有效。

一兩個(gè)句子足以構(gòu)成一個(gè)良好的廣告標(biāo)語(yǔ)。應(yīng)該確保用作標(biāo)語(yǔ)的短語(yǔ)足夠吸引人,同時(shí)加強(qiáng)公司的使命。

2)應(yīng)該可信


這是令人信服的品牌承諾的另一個(gè)基礎(chǔ)。如果品牌承諾的目標(biāo)與客戶的體驗(yàn)不符,則品牌價(jià)值可能會(huì)立即減弱。

如果發(fā)生這種情況,公司可能會(huì)失去大量的客戶群。因此,為了增強(qiáng)品牌價(jià)值,公司應(yīng)確保其品牌承諾符合客戶的期望。

3)應(yīng)該是唯一的


如果標(biāo)語(yǔ)聽起來(lái)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似,那么客戶將無(wú)法在兩者之間進(jìn)行區(qū)分。因此,要想從品牌承諾中獲得最大收益,必須使標(biāo)語(yǔ)線與眾不同且引人注目。

4)應(yīng)該值得紀(jì)念

 

品牌承諾應(yīng)該對(duì)客戶的思想產(chǎn)生影響。廣告標(biāo)語(yǔ)應(yīng)該適合剛剛聽過(guò)它的人的腦海。耐克(Nike)這樣的例子說(shuō):“如果您有身體,那么您就是運(yùn)動(dòng)員。


這樣,耐克通過(guò)贏得遠(yuǎn)非運(yùn)動(dòng)員的老百姓的心,使人們相信自己。這樣,人們就不會(huì)忘記這條標(biāo)語(yǔ)。

5)應(yīng)該鼓舞人心


品牌承諾意味著鼓勵(lì)人們。例如,Apple說(shuō)“與眾不同”。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)語(yǔ),但非常有效。它激發(fā)人們懷有不同的思念,并始終保持好奇心。

品牌承諾對(duì)于任何公司來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,因?yàn)槿绻放菩抛u(yù)足夠好,它將幫助公司在競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,贏得客戶的青睞。

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