“和諧”一詞概括了我們作為營(yíng)銷(xiāo)者所需要的一切。它取自法語(yǔ)動(dòng)詞rapporter，意為“帶回來(lái)”或“引用”。對(duì)上海尚略品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這意味著很多。

和諧關(guān)系定義為相互信任與尊重的關(guān)系。正如法國(guó)的定義所描述的“回歸”的概念，關(guān)閉了一個(gè)充滿(mǎn)活力的、連續(xù)的、甚至無(wú)限循環(huán)的共享體驗(yàn)。親和力是潛意識(shí)溝通最重要的特征之一。這是一種普遍的觀點(diǎn):與你正在交流的人“同步”，或者是“與你在同一波長(zhǎng)上的人”——不管是面對(duì)面的、電話(huà)上的、發(fā)短信的還是發(fā)郵件的。

你知道當(dāng)你和某人關(guān)系融洽時(shí)，你肯定知道你什么時(shí)候不喜歡。當(dāng)然，我們喜歡像我們這樣人。我們自然而然地被吸引到具有和諧關(guān)系的關(guān)系中。

和諧之所以重要，尚略上海品牌策劃公司認(rèn)為主要原因是以下兩點(diǎn)：

和諧關(guān)系=信任

親密關(guān)系的核心是信任。與他人保持同步需要你的信任。David Maister, Charles H. Green和Robert M. Galford在《值得信賴(lài)的顧問(wèn)》中提出了一個(gè)計(jì)算信任的公式。他們稱(chēng)之為"信任方程"對(duì)于高價(jià)值的信任、可信度(人們發(fā)出的信號(hào)表明他們是誰(shuí)，并如他們所說(shuō)的那樣好)、可靠性(按時(shí)兌現(xiàn)承諾)和親密度(你對(duì)他們感到舒適嗎?)

情緒因素

需要注意的是，親密關(guān)系被劃分為潛意識(shí)的交流。這是一個(gè)非常深刻的，真實(shí)的，盡管無(wú)形的層面上的聯(lián)系?！扒榫w”的衡量標(biāo)準(zhǔn)必須包括在“同一波長(zhǎng)”上。個(gè)人和選民都受到了世界施加的壓力的影響。這些可以是正壓，也可以是負(fù)壓。能夠預(yù)測(cè)壓力的變化，或者對(duì)壓力的變化做出反應(yīng)，可以讓你有能力設(shè)置波長(zhǎng)以保持和諧。

頻繁的接觸和接近的接觸使這個(gè)活動(dòng)更容易實(shí)現(xiàn)。在數(shù)字時(shí)代，我們依賴(lài)于大量的數(shù)據(jù)，有時(shí)我們忘記了交流的情感方面，我們忘記了親密關(guān)系。

不管技術(shù)如何縮小了世界，現(xiàn)實(shí)是世界沒(méi)有在數(shù)十億年之內(nèi)縮小。客戶(hù)和選民需要經(jīng)常拜訪(fǎng)，經(jīng)常通過(guò)電子郵件聯(lián)系，經(jīng)常傾聽(tīng)和傾聽(tīng)，經(jīng)常被聽(tīng)到。這與技術(shù)無(wú)關(guān)，而是與人的親密關(guān)系——活著的，呼吸的人類(lèi)。

親密關(guān)系是通過(guò)接觸而起的。雖然在人與人之間的關(guān)系中，這是最容易做到的，但在品牌與消費(fèi)者的關(guān)系中，這是更困難的。在這個(gè)“新常態(tài)”中，沒(méi)有全球性。這是所有的地方。人們有自己的觀點(diǎn)和感受。你如何調(diào)整這些頻率將決定你的親密程度。

尚略品牌策劃設(shè)計(jì)公司快速導(dǎo)航：