在市場營銷組合中,定價直接涉及廠家、中間商、顧客的利益,關(guān)系到產(chǎn)品和市場的前途;另外,價格也是市場營銷組合中最容易調(diào)整的一個因素。因此,如何定價成為市場營銷的一個關(guān)鍵間題,也是許多公司營銷主管面對的主要問題之一
格力公司總經(jīng)理藍(lán)明珠曾經(jīng)這樣評論價格在營銷中的作用:“通過多年的營銷實踐和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)控制市場價格是營銷過程的最重要環(huán)節(jié)”?!罢l控制了價格,誰就贏得了市場;價格控制不住,穩(wěn)定市場就是一句空話”。
下面上海營銷策劃公司尚略廣告老錢就為大家講解企業(yè)定價一般需要考慮的眾多要素,供企業(yè)營銷人員參考決策。

一、市場需求
市場需求是影響定價的第一要素。
假如一個產(chǎn)品的成本是90元,經(jīng)過市場調(diào)研下來,消費者只接受80元,那么產(chǎn)品還做不做?應(yīng)該說不做為好,因為它已經(jīng)失去了市場意義。
反過來說,一個產(chǎn)品的成本是20元,通過市場需求調(diào)研下來,大家普遍接受100元,那么產(chǎn)品應(yīng)該怎樣定價?完全可以定100元,因為市場有這樣的需求,消費者愿意為此付出100元。
所以,在市場經(jīng)濟的條件下,只要產(chǎn)品能賣得出去,企業(yè)就會盡可能地定高價。即使是低收入的消費群體,出于對某種產(chǎn)品的迫切需求,也會導(dǎo)致這種產(chǎn)品賣高價。反之,如果產(chǎn)品賣不出去,市場需求很小,企業(yè)就可能以成本價甚至低于成本價甩賣產(chǎn)品。因此,在影響定價的多種因素中,市場需求的強弱是影響定價的第一要素。
二、成本
成本給出了產(chǎn)品定價的下限。
從長遠(yuǎn)看,產(chǎn)品的價格不能低于成本,必須能夠補償生產(chǎn)、分銷、促銷的全部成本,并能帶來適當(dāng)?shù)睦麧?,否則企業(yè)就無法經(jīng)營下去。
產(chǎn)品的成本由以下幾部分組成:
1.固定成本
固定成本是不管企業(yè)是否運作都要支付的成本。例如一個企業(yè)盡管沒有開工,每月也必須支付管理人員工資、設(shè)備折舊費、辦公費用、銀行貸款利息、水電費、租金等等,這些成本費用稱為固定成本,它不隨企業(yè)的生產(chǎn)和銷售水平而變動。
2.變動成本
變動成本直接與企業(yè)的運作掛鉤,隨生產(chǎn)數(shù)量的變化而變化。例如在生產(chǎn)過程中消耗的原材料、動力、零配件、生產(chǎn)工人的工資、銷售費用等支出,都稱為變動成本。
聯(lián)想公司生產(chǎn)的每一臺計算機都有原材料、動力、零配件、工人工資、銷售費用等支出,這些成本都稱作變動成本,因為這些支出費用隨生產(chǎn)銷侈計算機的數(shù)量而變化。
3.總成本
即全部固定成本與變動成本之和。
4.平均成本
用總成本除以總產(chǎn)最,就得出單位產(chǎn)品的平均成本。
企業(yè)制定的單位產(chǎn)品價格,至少不能低于單位產(chǎn)品的平均成本;如果要盈利,則定價必須高于成本。
通過降低成本來定低價,這是企業(yè)常用的做法。
波導(dǎo)手機通過減少分銷渠道的中間環(huán)節(jié),為制定較低的零售價創(chuàng)造了條件。
另外,波導(dǎo)手機采用散件進(jìn)口、國內(nèi)組裝的生產(chǎn)方式,節(jié)省了大量成本費用,為定低價創(chuàng)造了另一個空問。如果從國外進(jìn)口整件組裝好的PCB板,一是進(jìn)口關(guān)稅高,二是國外組裝人力成本高,必定導(dǎo)致高成本。
三、競爭者
企業(yè)定價往往以產(chǎn)品成本作為下限,以需求強度作為上限,最終定在什么位置上,大程度取決于競爭產(chǎn)品的價格和質(zhì)量。
如果競爭產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)水平與本企業(yè)產(chǎn)品大致相當(dāng),價格也應(yīng)大體一致;如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平較高,價格也可以相應(yīng)定高,反之則應(yīng)定低。在實際中,44%左右的企業(yè)在定價過程中會到市場上去考察競爭對手的價格。
定價也被企業(yè)作為一種用來對付競爭的手段。一個公司如果實行高價格,高利潤的方針,有可能會吸引眾多競爭者進(jìn)人這一市場。反之,如果一個公司實行低價格、低利潤的方針,它可能會起到阻擋競爭者進(jìn)入這一市場的作用,甚至?xí)迅偁幷邤D出市場,格蘭仕微波爐的低價方針就產(chǎn)生了這種效果。
四、定價目標(biāo)
企業(yè)定價還受到定價目標(biāo)的影響。
定價目標(biāo)通常有以下幾種:
1.維持生存的定價目標(biāo)
如果企業(yè)產(chǎn)品大量積壓,賣不出去,危及生存,在這種情況下,利潤沒有生存重要,往往會定低價,讓產(chǎn)品盡快變成急需的周轉(zhuǎn)資金。在中國彩電市場上,不少廠家不斷降價,就是為了維持生存。
2.迫求利潤最大化的目標(biāo)
如果企業(yè)打算在短期內(nèi)獲得最大利潤,往往會為產(chǎn)品定一個最高價格。這種定價目標(biāo)只適用于在市場上有較大需求并且擁有壟斷地位的產(chǎn)品。日本生產(chǎn)的錄像機在中國剛上市時,價格與一輛解放牌汽車相當(dāng);現(xiàn)在治療艾滋病的藥品,價格也高得驚人,廠家都是以短期內(nèi)獲得最高利潤為定價目標(biāo)。
企業(yè)如果打算長期內(nèi)獲取最高利潤,開始定價不一定高,等到產(chǎn)品占有相當(dāng)部分目標(biāo)市場后再逐步提價,從而獲得長期的高額利潤。
3.以提高市場占有率為定價目標(biāo)
有的企業(yè)確信,高市場占有率帶來的大量銷售會導(dǎo)致單位產(chǎn)品成本的持續(xù)下降,因此定低價來提高市場占有率。
早年長虹彩電為什么要率先降價?原因之一是它想提高市場占有率。當(dāng)時長虹彩電的市場占有率是25%,它想提高到27%, 27%是國際公認(rèn)的市場壟斷點,因此,長虹的降價與提高市場占有率密切相關(guān)。
美國的一項研究表明,市場占有率越高,投資收益率也越大;市場占有率高于40%的企業(yè)的平均投資收益率相當(dāng)于市場占有率低于10%的企業(yè)的3倍。也就是說,產(chǎn)品賣得越多,單位產(chǎn)品的成本就越低,收益就越高。
4.以穩(wěn)定市價作為定價目標(biāo)
行業(yè)內(nèi)名列前茅的大企業(yè)往往以此作為定價目標(biāo)。
這樣的企業(yè)在現(xiàn)行價格下已經(jīng)擁有了相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~和利潤,為了阻止帶有風(fēng)險的價格競爭,往往采取穩(wěn)定價格的方針,保護(hù)自己的既得利益。
格力空調(diào)近年來一直以穩(wěn)定價格作為定價目標(biāo)。董明珠說:“格力幾年來一直堅持控價,即使暫時帶來一些困難和損失,但決心始終不動搖”。格力空調(diào)很少使用降價促銷。
5.迫求產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化的定價目標(biāo)
一個企業(yè)想獲得產(chǎn)品質(zhì)量的領(lǐng)先地位,它需要制定高價格,以補償產(chǎn)品研發(fā)和優(yōu)質(zhì)原材料、零配件等方面的支出。
海爾電器在質(zhì)量和服務(wù)水平上較高,它始終堅持比同類產(chǎn)品定價高,通過定高價來彌補生產(chǎn)和售后服務(wù)方面的高成本。
梅賽德斯-奔馳汽車對品質(zhì)的要求精益求精,在定價上也選取了高價位。與日本車的價格相比,一輛奔馳車的價格可以買兩輛日本車,這就是“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的定價原則。
6.以對付競爭作為定價目標(biāo)
價格是市場競爭的重要武器。有些大企業(yè)為了排擠競爭對手,以定低價來“清掃門戶”,擠垮了競爭對手之后,再逐步提價來獲取利潤。
一些實力弱小的企業(yè),為了對付競爭,不得不追隨行業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者的定價,來維持自己的市場份額。
還有一些企業(yè)定低價的目的,是為了阻止?jié)撛诘母偁帉κ诌M(jìn)入市場。一個低價格、低利潤的方針,可能會阻擋競爭者,甚至把它們擠出市場,例如格蘭仕微波爐的低價策略,就起到了這種作用。
五、品牌
同樣質(zhì)量的一雙鞋,一般品牌賣50元,貼上“耐克”的商標(biāo)后就能賣500元,這就是品牌對定價的影響。
企業(yè)在定價時,可以把品牌的無形資產(chǎn)加到價格里。一般說來,名牌產(chǎn)品的定價至少可以高出一般品牌30%以上。
六、行業(yè)
不同行業(yè)定價有不同特點。
飲料行業(yè)的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足,但在保健品市場上,經(jīng)銷商沒有20%的利潤,根本就不會進(jìn)貨。
一件廠家成本為40元的產(chǎn)品,如果是小家電,廠家直接向零售商供貨,零售價定為100元就可以保證廠家和商家都有較好的利潤;但如果是藥品,這樣的利潤空間就明顯不足,因為醫(yī)院是“以藥養(yǎng)醫(yī)”,廠家成本為40元的藥品賣給病人零售價至少在200元以上。
七、分銷渠道
依靠中間商銷售的產(chǎn)品,廠家在定價時,必須考慮分銷渠道中每一級中間商的利潤,要給中間商留出足夠的利潤空間,因為廠家要依靠他們進(jìn)行銷售和促銷。
八、核心技術(shù)
企業(yè)如果在核心技術(shù)上領(lǐng)先于同行,產(chǎn)品就能定高價。
目前彩電價格已跌到谷底,但液晶屏、超薄型彩電仍要上萬元,并不是因為它成本很高,而是因為企業(yè)掌握了競爭對手無法復(fù)制的核心技術(shù)。
九、產(chǎn)品的市場定位
產(chǎn)品的定價還要服從于產(chǎn)品的市場定位,企業(yè)常常根據(jù)產(chǎn)品的市場定位制定價格。
產(chǎn)品如果是高檔定位,就必須制定較高價格,反之則要制定較低價格。
一家公司為了滿足高收入階層的需要,打算生產(chǎn)一種豪華轎車,這就意味著要定高價,因為這種定價是由先前對產(chǎn)品的市場定位所決定的。
吉普森吉他公司發(fā)現(xiàn)它的樂器制定低價后賣得并不好,原因就在于它的廣告口號是“世界上最好的樂器”,低價格顯然與這種市場定位不符合。
十、顧客對產(chǎn)品價格的看法
有一家香水公司發(fā)現(xiàn)提高香水價格后,銷量反而上去了,因為消費者認(rèn)為價格高的香水質(zhì)量好,所以喜歡。
因此,企業(yè)在制定價格時,還要考慮消費者對產(chǎn)品價格的看法,以及這種看法對消費者購買決策的影響。應(yīng)該制定與消費者感覺中的產(chǎn)品價位一致的價格,這就是很多企業(yè)在定價是征求消費者意見的原因。
十一、其他影響定價的因素
例如經(jīng)濟景氣或經(jīng)濟衰退、通貨膨脹等等,都會影響定價,因為這些因素會影響產(chǎn)品成本和消費者對產(chǎn)品價值的看法。
政府也是影響定價的一個因索,有些產(chǎn)品的價格受到政府價格主管部門的限制。
總之,產(chǎn)品定價要綜合考慮上述因素,盡可能確定一個對自己最有利、同時又能讓買方接受的價格。
營銷策劃文章來源,尚略廣告,上海營銷策劃公司 http://www.zpcysw.cn/ 內(nèi)部培訓(xùn)資料,轉(zhuǎn)載請在注明出處。
尚略廣告品牌營銷策劃設(shè)計公司服務(wù)快速導(dǎo)航: