B2B品牌長期以來一直將思想領(lǐng)導力作為客戶獲取品牌專業(yè)知識的一種方式。如果做得好,思想領(lǐng)導力內(nèi)容可以增強品牌的聲譽,并點燃有意義的對話,從而帶來切實的業(yè)務成果。相反,當思想領(lǐng)導力做得不好時,它會對聲譽和銷售產(chǎn)生負面影響。
Edelman發(fā)布了一項關(guān)于B2B思想領(lǐng)導力影響的LinkedIn聯(lián)合研究。該調(diào)查涉及1200名美國商業(yè)決策者,內(nèi)容創(chuàng)作者和銷售人員,以了解思想領(lǐng)導力的觀念轉(zhuǎn)變及其對客戶旅程的影響。他們的最佳發(fā)現(xiàn)很有趣:
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思想領(lǐng)導力對營銷的影響比營銷人員意識到的更大,并且它正在增長。
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如果做得好,思想領(lǐng)導能夠產(chǎn)生切實的商業(yè)影響。做得不好,就會產(chǎn)生風險。
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大多數(shù)B2B營銷人員錯失了利用思想領(lǐng)導力的全部漏斗潛力的機會。
此類內(nèi)容不專注于描述品牌的產(chǎn)品或服務。相反,思想領(lǐng)導力內(nèi)容是品牌(或代表品牌的個人)在與其特定專業(yè)領(lǐng)域相一致的主題上產(chǎn)生的免費可交付成果;?但只有當他們覺得別人可以從聽取他們的觀點中受益時。
在一篇名為“?每個偉大的品牌揭示人性化?”的文章中,我詳細介紹了微軟公司副總裁如何使用LinkedIn Pulse來激發(fā)和圍繞他的業(yè)務中心主題進行對話。而且他這樣做的方式比傳統(tǒng)的以廣告為重點的方法更有效。自寫這篇文章以來,我注意到更多采用這種方法的品牌被稱為Executive Social。
消費思想領(lǐng)導力內(nèi)容的增長應該不足為奇。Edelman研究發(fā)現(xiàn),與那些每周花費4小時或更長時間閱讀思想領(lǐng)導力的人相比,2017年增長了8%。隨著對媒體和廣告的信任度不斷下降,更多的決策者正在使用思想領(lǐng)導力內(nèi)容來評估潛在的供應商和合作伙伴。這類內(nèi)容的思考和觀點可以為組織的運作提供一個窗口,使?jié)撛诳蛻裟軌蛘业絻r值一致......考慮到許多B2B交易的規(guī)模,無論是交易規(guī)模還是評估供應商所需的時間,都非常重要。
什么是令人驚奇的研究是思想領(lǐng)導創(chuàng)建外部機遇,以及如何內(nèi)部銷售團隊感知價值之間的增量。47%的高級管理人員在閱讀思想領(lǐng)導力后分享了他們的聯(lián)系信息,但只有39%的賣家認為它“有助于產(chǎn)生潛在客戶并獲得我們可以呼吁的新聯(lián)系?!敝挥?7%的賣家認為思想領(lǐng)導力是有效的。產(chǎn)生RFP,而45%的決策者邀請他們以前沒有考慮過的組織,因為他們消費了一些思想領(lǐng)導力內(nèi)容。
聰明的營銷人員正在利用思想領(lǐng)導力的全部漏斗潛力來建立品牌并加快業(yè)務發(fā)展勢頭。以下是愛德曼“思想領(lǐng)袖”飛輪中列出的六個步驟,它將為您的成功定位:
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分析市場。決策者希望通過新的方式來激發(fā)創(chuàng)新,但一半的思想領(lǐng)導力內(nèi)容并未提供有價值的見解。找到“白色空間”將揭示您的品牌可以擁有并引導正確對話的機會。
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把客戶的需求放在第一位。您可以應用各種技術(shù)來確保構(gòu)建滿足客戶需求的內(nèi)容。定義買方階段并闡明每個階段的獨特痛點有助于確保您與客戶相關(guān)。
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定義未來。88%的決策者認為,公司對未來制定明確的愿景非常重要。品牌可以通過捕捉可能的想象力來激發(fā)信心。
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建立信任并建立信譽。利用您的內(nèi)部資源與管理人員和主題專家來驗證您的品牌。大多數(shù)決策者都會被他們所了解和尊重的人所共享的思想領(lǐng)導力內(nèi)容所吸引。
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聰明但很緊湊的內(nèi)容。注意力成本非常高,大多數(shù)決策者都喜歡在幾分鐘內(nèi)理解的格式。
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衡量成功。沒有多少品牌能夠?qū)⑸虡I(yè)勝利歸功于特定的思想領(lǐng)導力。與您的分析團隊或代理商合作,確保您能夠證明此類內(nèi)容的價值。
上海營銷策劃公司尚略廣告分享。