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2018/8
看不見(jiàn)的B2B品牌:Central Smith冰淇淋通過(guò)建立客戶(hù)品牌實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展
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看不見(jiàn)的B2B品牌:Central Smith冰淇淋通過(guò)建立客戶(hù)品牌實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展

最難推廣的品牌目標(biāo),是讓其他合作品牌成為英雄品牌。

加拿大最大的冰淇淋制造商之一Central Smith就是這種情況。你可能從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這家公司,但如果你在加拿大的一家餐館吃過(guò)甜點(diǎn),你很可能已經(jīng)吃過(guò)他們的冰淇淋。

Central Smith的產(chǎn)品非常豐富,但該品牌卻很低調(diào)。除非你去彼得堡參觀(guān)他們的冰淇淋店,我強(qiáng)烈鼓勵(lì)你去看看,否則你不會(huì)看到他們的標(biāo)志。餐廳沒(méi)有在菜單上展示它,零售品牌也沒(méi)有告訴你他們與Central Smith合作。

現(xiàn)在,我不希望您將此品牌視為合約或“白標(biāo)”制造商,因?yàn)槭聦?shí)并非如此。Central Smith是一個(gè)很棒的品牌。例如,他們的標(biāo)語(yǔ)是業(yè)內(nèi)最好的之一,“我們?cè)诒苛芾镒鰤?mèng)?!?。

更重要的是,他們生產(chǎn)高品質(zhì),美味的冰淇淋。我有偏見(jiàn),因?yàn)镃entral Smith是我的客戶(hù)。但我也是喜歡冰淇淋的美食家。

看不見(jiàn)的B2B品牌:Central Smith冰淇淋通過(guò)建立客戶(hù)品牌實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展看不見(jiàn)的B2B品牌:Central Smith冰淇淋通過(guò)建立客戶(hù)品牌實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展

回到品牌挑戰(zhàn)。Central Smith面臨許多B2B公司所面臨的品牌挑戰(zhàn)。他們?cè)诤笈_(tái)運(yùn)作,使客戶(hù)的品牌成為英雄。這就是他們做得最好的。

Jenn Scates,Central Smith市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁,解釋說(shuō),“Central Smith完全準(zhǔn)備好與我們的合作伙伴和我們的客戶(hù)一起合作。這就是我們與其他人不一樣的地方。“

許多食品公司專(zhuān)注于他們的產(chǎn)品,系統(tǒng)和品牌。例如,制作冰淇淋商店的標(biāo)牌和標(biāo)簽,以表明這個(gè)“冰淇淋品牌”在這里供應(yīng),這是司空見(jiàn)慣的事。而Central Smith則采取了不同的方法。

“我們相信我們的客戶(hù)是我們的合作伙伴,我們的工作就是讓他們成功,” Jenn說(shuō)。“我們不會(huì)將品牌強(qiáng)加給他們。我們與客戶(hù)合作:從研發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),到創(chuàng)建自有品牌,以及我們供應(yīng)鏈的深度整合。“

因此,Central Smith的客戶(hù)規(guī)模龐大,忠誠(chéng)且成功?;锇殛P(guān)系之所以奏效,是因?yàn)樗鼈兪呛椭C共贏的。

Central Smith擁有令人難以置信的行業(yè)聲譽(yù)和品牌,有三個(gè)主要原因。尚略品牌策劃公司認(rèn)為這些原因幾乎適用于任何不引人注目的B2B品牌


1)定位的勝利:Central Smith擁有強(qiáng)大的品牌定位和核心價(jià)值。他們知道他們的位置以及獲勝的方式,這都反映在他們的銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)中。

 

2)優(yōu)秀到無(wú)法被忽視:Central Smith的產(chǎn)品簡(jiǎn)直令人愉快。他們?cè)诿看慰谖稖y(cè)試中都名列前茅。更重要的是,該公司已經(jīng)建立了運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng),以服務(wù)于明確定義的食品服務(wù)和聯(lián)合包裝市場(chǎng)。冰淇淋可以被視為商品,但Central Smith的服務(wù),靈活性,系統(tǒng)和產(chǎn)品創(chuàng)新很難(或許可以說(shuō)是不可能)復(fù)制。


3)以人為中心:基于伙伴關(guān)系建立品牌本質(zhì)上是人。Jenn說(shuō):“客戶(hù)服務(wù),靈活性和響應(yīng)能力是我們團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀(guān)。我們完全致力于客戶(hù)的成功?!?/p>

 

這就引出了Central Smith擁有如此優(yōu)秀品牌的核心價(jià)值。成功的企業(yè)創(chuàng)造了偉大的品牌,反之則不然。如果公司不成功,人們絕對(duì)不會(huì)欣賞一個(gè)品牌。

Central Smith在食品服務(wù)和聯(lián)合包裝類(lèi)別中脫穎而出,因?yàn)樗c客戶(hù)合作并使他們的品牌成為英雄。這創(chuàng)造了一種難以擊敗的聯(lián)系和伙伴關(guān)系。

所以我們尚略品牌策劃公司鼓勵(lì)你體驗(yàn)這個(gè)品牌。這個(gè)星期日,2018年7月15日,是國(guó)家冰激凌日。出去吃冰淇淋。如果你在加拿大,問(wèn)問(wèn)你當(dāng)?shù)氐谋苛苌痰昊虿蛷d他們所使用的品牌。他們很可能和Central Smith有合作,然后你可以發(fā)現(xiàn)為什么這么多的食品服務(wù)和合作包裝公司首先選擇Central Smith的冰淇淋。

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