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上海營(yíng)銷策劃公司與大家分享了一些關(guān)于如何為您的業(yè)務(wù)生成口碑營(yíng)銷的提示。收到了幾封電子郵件，以及口碑營(yíng)銷和病毒式營(yíng)銷之間差異的評(píng)論文章，所以這里上海尚略
營(yíng)銷策劃公司想到了探索這兩種營(yíng)銷方式差異的最佳時(shí)機(jī)。
什么是口碑營(yíng)銷與病毒營(yíng)銷及彼此的區(qū)別
口碑營(yíng)銷是指企業(yè)做某事時(shí)，消費(fèi)者告訴五到十個(gè)朋友。
口碑營(yíng)銷有回聲效應(yīng)。最初的聲音很大，然后淡入背景。
與口碑營(yíng)銷不同，病毒式營(yíng)銷具有復(fù)合效應(yīng)。一個(gè)消費(fèi)者告訴五到十個(gè)人，然后這五到十個(gè)人告訴另外五到十個(gè)人。大多數(shù)病毒式營(yíng)銷背后的推動(dòng)力是消費(fèi)者的熱情。這就像病毒一樣不斷地感染更多的人和傳播，而不需要任何更多的營(yíng)銷努力。
雖然兩者是相似的，你可以看到他們是不一樣的。
口碑營(yíng)銷是小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵組成部分。在營(yíng)銷預(yù)算不多的情況下，通常采用口頭營(yíng)銷的方式來(lái)保持小型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。消費(fèi)者分享他們的產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，并與他們的家人和朋友分享。它增加了您的消費(fèi)群，并 增加了您的銷售量。
病毒式營(yíng)銷更多的是觸及和觸動(dòng)消費(fèi)者的激情點(diǎn)，使激情驅(qū)動(dòng)消息，消息在沒(méi)有您的幫助的情況下持續(xù)到達(dá)群眾。你可以策劃一個(gè)病毒式的運(yùn)動(dòng)，但是很少有像那些只是被消費(fèi)者的激情所驅(qū)動(dòng)的病毒式的運(yùn)動(dòng)。
為了達(dá)到一定的成功水平，您的消費(fèi)者必須認(rèn)識(shí)到他們對(duì)您的廣告系列的成功有個(gè)人利益和投資。
認(rèn)識(shí)到病毒運(yùn)動(dòng)的成功取決于用于傳遞信息的媒介是很重要的。有些公司比其他公司更具病毒性。為了創(chuàng)造一個(gè)強(qiáng)大的病毒鏈接，信息必須能夠從電視廣告轉(zhuǎn)移到廣播和其他擴(kuò)展的廣播手段到互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)力。
我們來(lái)看幾個(gè)例子：
口碑營(yíng)銷的例子
星巴克 - 星巴克依靠口碑進(jìn)行營(yíng)銷; 你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們避免了交易廣告而轉(zhuǎn)而口碑營(yíng)銷。他們投資他們的 社交媒體計(jì)劃 ，進(jìn)一步推廣口碑，并鼓勵(lì)客戶評(píng)論和分享。
紅牛 - 在涉及紅牛的時(shí)候，你會(huì)很少看到廣告，他們更關(guān)注通過(guò)事件營(yíng)銷來(lái)推動(dòng)口碑。一個(gè)對(duì)他們有好處的重要賽事是 紅牛雙翼隊(duì)。這個(gè)小組在紅牛品牌汽車中分享紅牛樣本。
可口可樂(lè) - 記得可口可樂(lè)做的HillTop廣告？如果不是的話，也許歌詞會(huì)引發(fā)一個(gè)記憶 - “ 我想要買一個(gè)可口可樂(lè)世界 ”，歌曲是不是在你的頭上？這個(gè)叮當(dāng)聲讓全世界都在唱歌，如果這還不夠的話，最近在“瘋子”系列中再次重溫，讓所有人都哼唱起來(lái)。這首歌提到了團(tuán)結(jié)和寬容，作為消費(fèi)者，我們吸引并共享。
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病毒營(yíng)銷的例子
《廣告狂人》-在第三季《廣告狂人》中，他們通過(guò)一個(gè)叫《廣告狂人》的應(yīng)用程序來(lái)制造轟動(dòng)效應(yīng)。作為一個(gè)化身創(chuàng)造者的應(yīng)用程序，幫助你創(chuàng)建了一個(gè)60年代風(fēng)格的你自己的化身。該網(wǎng)站在第一周就接待了超過(guò)50萬(wàn)的訪問(wèn)者。五年后，你仍然可以使用這個(gè)應(yīng)用程序，它將變得強(qiáng)大。
鴿子——選擇美麗的——這是一場(chǎng)宣傳視頻，展示了一段視頻，視頻中，一名婦女正走過(guò)一扇旋轉(zhuǎn)門(mén)，上面寫(xiě)著“普通”或“美麗”。這一活動(dòng)吸引了女性的情感，這是可以接受的，而且女性也認(rèn)同。在這個(gè)過(guò)程中，它教會(huì)了“真美”的含義。這與廣告產(chǎn)品無(wú)關(guān);這是關(guān)于分享一個(gè)人人都能理解的信息。
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總之，口碑營(yíng)銷和病毒傳播的主要區(qū)別在于，口碑營(yíng)銷往往是由你的營(yíng)銷人員或企業(yè)所有者推動(dòng)的，而病毒營(yíng)銷是由你的消費(fèi)者的激情驅(qū)動(dòng)的，而它的成功并不依賴于你。
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