我們總是從財務(wù)角度考慮品牌價值。但我要說的是，在如今這個繁忙的時代，品牌需要思考如何在更大范圍內(nèi)主動出擊，也就是需要找對方法，使自身在消費(fèi)者的生活中變得舉足輕重。這種主動出擊的結(jié)果便是價值。
這有時是關(guān)于做明確應(yīng)該做的事，有時是關(guān)于想法設(shè)法引入使消費(fèi)者迅速化為己有的新習(xí)慣。正如斯科特·戴維斯所說，我們都知道創(chuàng)建一個偉大的品牌絕非易事，因為這個品牌要能持續(xù)感動、影響和驅(qū)策消費(fèi)者，要使消費(fèi)者不僅為其慷慨解囊，而且還要對其擁護(hù)有加?！?o:p>
戴維斯一針見血地指出，制勝的關(guān)鍵在于明白任何品牌都絕非天生就所向披靡。相反，偉大是慧眼和行動力結(jié)合的產(chǎn)物，也就是說，品牌既要能夠看到變化需求，又要能以恰當(dāng)?shù)乃俣纫郧‘?dāng)?shù)姆绞綕M足需求。
阿聯(lián)酋航空公司的員工曾通過構(gòu)造A380空中酒吧的實(shí)物模型而說服公司老板，現(xiàn)如今，A380二樓的酒吧已經(jīng)舉世聞名。尚略品牌策劃公司非常喜歡這個故事。在當(dāng)時看來，犧牲八個座位換取一個讓乘客享受的愜意環(huán)境，無疑是瘋狂之舉。不過，這種做法贏得了高端消費(fèi)者，因為這讓他們獲得了前所未有的社交體驗。
正如阿聯(lián)酋航空公司的蒂姆·克拉克所說：“最初，我們把酒吧設(shè)計成可在96小時內(nèi)取出并可以放回八張商務(wù)座椅的臨時結(jié)構(gòu)，但過了三四個月，我就明白，如果我們真把酒吧撤了，我可能會遭到暗殺。這樣的事情，我還是第一次見到?！?o:p>
如果您的品牌想重新捍衛(wèi)自身在消費(fèi)者生活中的地位，那么下面的問題將能幫助您找到新的方法，使您的品牌于明年創(chuàng)造更大的價值感。
1人們在擔(dān)心什么（品牌能解決的問題）？
2他們感受到的東西正在消失還是已經(jīng)消失？
3他們想收到怎樣的驚喜？
4他們關(guān)心什么（尤其是現(xiàn)在）？
5他們想在何處看到希望？（他們?yōu)槭裁磿嘈拍隳軐?shí)現(xiàn)他們的愿望？）
6他們現(xiàn)在更留戀什么？（為什么是現(xiàn)在？）
7他們想得到怎樣的認(rèn)可？
8他們?yōu)楹我郧皬奈从羞^這種感受？
9他們想在何處做出改變（為什么是現(xiàn)在，你將如何給他們信心讓他們覺得自己可以成功？）
10他們想發(fā)現(xiàn)什么（可以隨后對別人講述的東西）？
11他們想看到什么被捍衛(wèi)？
12在一段時間內(nèi)，他們能夠接觸到什么？
13他們最需要你的時候，你如何出現(xiàn)？
14他們想恢復(fù)什么？
15你理解他們（其他很多品牌則不理解），對此他們會如何看？
尚略品牌策劃公司，相信這15個洞察點(diǎn)，能夠很好幫助理解你的客戶及市場，并助你洞察別人沒有察覺的商機(jī)，從而能夠主動出擊，為您的品牌增加巨大的價值。
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