品牌策劃，你需要了解知名度的三個(gè)層級(jí)（知名度金字塔）：
1）“最佳記憶”知名度：在大腦中立即出現(xiàn)的品牌
我們可以把“最住記憶”知名度譯成“首選自發(fā)性知名度”。在調(diào)查自發(fā)性知名度進(jìn)行提問(wèn)時(shí)，我們可以記錄下品牌被提及的順序。首選最佳記憶知名度是指自發(fā)提及的第一個(gè)品牌的人教的百分比。
2）自發(fā)性知名度：在大腦里存在的品牌
自發(fā)性知名度比率是指能夠自發(fā)地說(shuō)出品牌的人數(shù)的百分比。向?qū)Ψ教岢龅膯?wèn)題是一個(gè)開(kāi)放式的問(wèn)題，比如:“說(shuō)出您所知道的所有洗衣粉的品牌?！?/p>
3）輔助性知名度：能夠被認(rèn)出的品牌
輔助性知名度比率是指借助一份產(chǎn)品清單，能夠說(shuō)出知道一個(gè)品牌的人數(shù)的百分比。比如，在對(duì)一個(gè)洗衣粉品牌的知名度進(jìn)行調(diào)查時(shí)，我們指出如下的問(wèn)題:“在這些品牌當(dāng)中……(接著羅列一份洗衣粉清單)，您知道的洗衣粉品牌有哪些?”